2018年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《中共牡丹江市委辦公室牡丹江市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》和《牡丹江市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<2018年全年政務(wù)公開工作要點(diǎn)>的通知》精神，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持以搞好政務(wù)公開工作為目標(biāo)，認(rèn)真研究本部門政務(wù)公開工作的特點(diǎn)，提出了推進(jìn)市公安局2018年政務(wù)公開工作的要點(diǎn)，積極推進(jìn)和落實(shí)全年政務(wù)公開工作?，F(xiàn)將工作開展情況和存在的問題及2019年的工作打算總結(jié)如下。

　　一、2018年政務(wù)公開工作開展情況

　　（一）組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督情況

　　市公安局積極重視信息公開公的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由黨委副書記陳偉宏任組長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任畢元平為副組長(zhǎng)，各科室和基層單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確市局辦公室為政務(wù)公開工作責(zé)任科室，并指定一名專職人員負(fù)責(zé)具體工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開工作取得實(shí)效。為保證政務(wù)公開工作任務(wù)的順利開展，加強(qiáng)了日常的監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會(huì)議，研究和部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

　?。ǘ╅_展政策解讀情況

　　2018年，市公安局組織治安、消防、交警、戶政、出入境等部門，通過傳統(tǒng)媒體廣播電視報(bào)紙和新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)微信微博等，積極開展政策解讀工作。交警部門對(duì)駕駛?cè)丝荚嚬ぷ鞯囊?guī)范、程序、機(jī)動(dòng)車輛的檢驗(yàn)規(guī)范，戶政部門對(duì)戶口政策、手續(xù)、便民措施，出入境管理部門對(duì)關(guān)于簡(jiǎn)化出入境證件現(xiàn)場(chǎng)辦理申請(qǐng)手續(xù)、居民申辦普通護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證的辦證時(shí)限等，及時(shí)進(jìn)行了政策解讀。

　?。ㄈ┗貞?yīng)社會(huì)關(guān)切情況

　　為了回應(yīng)廣大群眾網(wǎng)上辦事的需求，方便服務(wù)群眾，市公安局下大力氣花重金改版了《雪城警網(wǎng)》。特推出“警務(wù)公開”、“警務(wù)信息”“警隊(duì)建設(shè)”“服務(wù)之窗”“互動(dòng)平臺(tái)”等欄目；集網(wǎng)上辦公、服務(wù)群眾、政策宣傳、政務(wù)公開、社會(huì)監(jiān)督等功能于一體，通過積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳播功能，架起了公安機(jī)關(guān)與人民群眾直接溝通的網(wǎng)上橋梁，為社會(huì)各界提供了功能齊全的網(wǎng)上服務(wù)。其中，“服務(wù)之窗”欄目與省公安廳“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)已鏈接，市民可直接辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　所屬各執(zhí)法部門做到執(zhí)法依據(jù)和案件辦理公開，通過牡丹江市公安局門戶網(wǎng)站“雪城警網(wǎng)”對(duì)全社會(huì)公布執(zhí)法的法律依據(jù)、辦事流程，案件當(dāng)事人均可以通過互聯(lián)網(wǎng)黑龍江省公安廳網(wǎng)站“龍警網(wǎng)”查詢案件進(jìn)展情況。行政處罰決定書公開工作目前正在通過公安內(nèi)網(wǎng)公開試點(diǎn)，為下一步實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)公開進(jìn)行一些列準(zhǔn)備，待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作成熟后正式實(shí)施。

　　截止到2018年12月5日，共收到依申請(qǐng)公開政務(wù)信息兩份，一份依法及時(shí)進(jìn)行書面答復(fù)，一份由法制部門協(xié)同相關(guān)分局進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。

　?。ㄋ模┩七M(jìn)“五公開”情況

　　在往年政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果的公開工作。重新整理公開了本級(jí)公安機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和職能，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本情況及聯(lián)系方式；全面梳理和完善了應(yīng)予公開的法律法規(guī)規(guī)范性文件和執(zhí)法依據(jù)；清理規(guī)范行政許可、審批事項(xiàng)，公開承辦部門、審批程序流程圖；公開了各種行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；公開本級(jí)公安機(jī)關(guān)重大工作部署、社會(huì)治安狀況，促經(jīng)濟(jì)保平安重要舉措，各項(xiàng)中心工作和專項(xiàng)行動(dòng)等工作情況和有關(guān)文件、公告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；及時(shí)公開公眾關(guān)注的重大案（事）件偵破、查處情況，公安部A、B級(jí)通緝令，省公安廳面向社會(huì)發(fā)布的通緝令協(xié)查通報(bào)；通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等多種途徑公開新聞發(fā)布會(huì)有關(guān)情況；逐步推行行政審批、行政處罰網(wǎng)上辦理。進(jìn)一步健全完善制度，重點(diǎn)抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的落實(shí)；開展公安機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作調(diào)研，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作的內(nèi)容、審批程序和公開形式。

　?。ㄎ澹┲贫葯C(jī)制建設(shè)情況

　　市公安局注重建立健全確保政務(wù)公開落到實(shí)處的工作機(jī)制，一是建立健全推行政務(wù)公開的組織保障機(jī)制，做到政務(wù)公開工作層層有人抓、有人管、有人具體落實(shí)、有人考核監(jiān)督。二是建立健全推行政務(wù)公開的宣傳聯(lián)動(dòng)機(jī)制。三是建立健全推行政務(wù)公開的制度管理機(jī)制。四是建立健全推行政務(wù)公開的延伸拓展機(jī)制。五是建立健全推行政務(wù)公開的載體發(fā)布機(jī)制。六是建立健全推行政務(wù)公開的監(jiān)督考核機(jī)制。

　　（六）政府網(wǎng)站政務(wù)公開開展情況

　　為搞好各項(xiàng)新聞宣傳工作，我局今年成立了新聞中心。部門門戶網(wǎng)站“雪城警網(wǎng)”，定期更新維護(hù)，不存在僵尸網(wǎng)站，并連接到中國(guó)牡丹江政府門戶網(wǎng)站。按照省公安廳的部署，積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)工作。截至目前，全市公安機(jī)關(guān)共開設(shè)微博類8個(gè)，分別為“雪城警網(wǎng)-牡丹江公安”“牡丹江新華公安分局”“牡丹江市交警支隊(duì)”“-平安綏芬河-”“牡丹江網(wǎng)警巡查執(zhí)法”（新浪）“牡丹江網(wǎng)警巡查執(zhí)法”（騰訊）“牡丹江消防”和“新華分局互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”;微信類21個(gè),分別為“牡丹江公安”“綏芬河公安”“寧安警界”“牡丹江華電公安分局”“牡丹江新華公安分局”“牡丹江市交警支隊(duì)”“牡丹江交警”“牡丹江網(wǎng)警巡查執(zhí)法”“綏芬河網(wǎng)警巡查執(zhí)法”“綏芬河交警”“寧安市公安局出入境管理大隊(duì)”“寧安鎮(zhèn)第四派出所”“寧安市交通警察大隊(duì)”“牡丹江市公安局西安分局”“雪城公安反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心”“雪城反恐”“牡丹江消防”“牡丹江市公安局禁毒支隊(duì)”“牡丹江網(wǎng)警”“新華分局互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”和“愛民分局互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。

　　網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，官宣“自媒體”重要性日益增加。今年我局充分發(fā)揮“微”平臺(tái)、“短”視頻優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)回應(yīng)，站穩(wěn)“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”的領(lǐng)跑位置。為了使自媒體宣傳保持連續(xù)性、多樣性，我局安排新媒體專業(yè)的民（輔）警專門從事編輯、制作新媒體工作。設(shè)置AB角責(zé)任制，A角外出時(shí)，由B角無縫銜接完成工作；我們嚴(yán)格審核制度。每一條微信、微博、抖音作品制作完成后，都由值班民警校對(duì)、部門負(fù)責(zé)人把關(guān)、新聞中心主任審核，“三道程序”守緊公安新媒體規(guī)范發(fā)布關(guān)口；我們加大原創(chuàng)力度。堅(jiān)持講好自家故事、發(fā)好自家聲音，多角度展現(xiàn)公安動(dòng)態(tài)、服務(wù)舉措等群眾喜聞樂見的“原創(chuàng)”內(nèi)容，“原”字號(hào)文章比例提高至90%。微信公眾號(hào)粉絲量較去年同期增長(zhǎng)了3倍，單條閱讀量最高達(dá)到35000余次，粉絲量、閱讀量和轉(zhuǎn)載率均創(chuàng)新高。今年以來，我局有120余篇文章被上級(jí)公眾號(hào)轉(zhuǎn)載；制作的抖音短視頻作品單條實(shí)時(shí)播放量超百萬次；原創(chuàng)微信和微博作品有4件在公安部獲獎(jiǎng)。

　　2018年以來，截至目前，我局各級(jí)媒體發(fā)稿503篇，其中中央國(guó)家級(jí)的48篇，省級(jí)85篇，市級(jí)370篇，進(jìn)農(nóng)村進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)校的宣傳活動(dòng)150余次。牡丹江公安微信公眾號(hào)共發(fā)布文章804篇，其中微信公眾號(hào)文章《你好，小時(shí)候》榮獲全國(guó)“三微”大賽二等獎(jiǎng)。微信公眾號(hào)文章被公安部“警苑心語”轉(zhuǎn)發(fā)24篇，例如：《關(guān)于“奮斗”，雪城公安這樣說…….》、《大雪天祖孫三人一氧化碳中毒昏迷 為救人 雪城民警徒手翻過兩米圍墻》等；被省公安廳“龍警”轉(zhuǎn)發(fā)120余篇，例如：《探尋|全國(guó)公安系統(tǒng)唯一代表趙兵在“中國(guó)夢(mèng)?勞動(dòng)美”全國(guó)職工演講比賽中獲銀獎(jiǎng)》等一系列文章。微博《公安戰(zhàn)線上的一柄“利劍”———宋金福》榮獲全國(guó)“三微”大賽三等獎(jiǎng)。牡丹江公安微博號(hào)共發(fā)布732條。微博經(jīng)常與省公安廳進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，參與各類正能量話題，例如【風(fēng)雨無阻創(chuàng)造美好生活】，市局的防控巡邏支隊(duì)，特警支隊(duì)、分縣局等單位紛紛拍攝視頻參與話題，多條微博被省公安廳“龍警微博”、“中國(guó)警察網(wǎng)”轉(zhuǎn)發(fā)?！督袢疹^條》共發(fā)804篇、《天天快報(bào)》共發(fā)804篇。

　　（七）“中國(guó)牡丹江”政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目?jī)?nèi)容公開情況

　　重新編制了政府信息公開指南情況，目錄下設(shè)的六個(gè)子欄目的內(nèi)容均已公開，市公安局2018年政府信息年度報(bào)告編制完成并在《中國(guó)牡丹江》門戶網(wǎng)站予已公布，建立了依申請(qǐng)公開政府信息制度，并落實(shí)了責(zé)任人。

　　編撰了《牡丹江市公安局2018年政務(wù)信息公開工作要點(diǎn)》；更新了政府信息目錄；共發(fā)布各類信息48條；公布市公安局行政處罰信息共計(jì)1007條。

　　二、存在的問題及2019年政務(wù)公開工作打算

　　2018年市公安局政務(wù)公開工作扎實(shí)開展，在服務(wù)群眾辦事方面取得了明顯成效，對(duì)照更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是政策解讀的質(zhì)量需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息公開的時(shí)效性、便民性需要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。針對(duì)存在的問題，下一步，我局將圍繞全市中心工作，按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)信息公開平臺(tái)建設(shè)，豐富政策解讀形式，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，接受社會(huì)監(jiān)督；落實(shí)信息公開主體責(zé)任，健全完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度，促進(jìn)提升政務(wù)公開水平。