投訴內(nèi)容:林口縣王女士反映小區(qū)門(mén)口常年被拾荒老人堆滿(mǎn)垃圾,業(yè)主回家只能經(jīng)過(guò)這些垃圾,異味嚴(yán)重,且存在安全隱患,要求解決。
投訴時(shí)間:2024年6月7日
答復(fù)情況:經(jīng)調(diào)查,反映問(wèn)題屬實(shí)。林口縣住建局物業(yè)辦針對(duì)此問(wèn)題已與該小區(qū)物業(yè)公司聯(lián)系,責(zé)令其立即整改。目前,該小區(qū)物業(yè)公司已安排工作人員與拾荒老人進(jìn)行溝通,勸導(dǎo)其不要在單元門(mén)口堆放垃圾和雜物,并為其提供了合理的垃圾存放點(diǎn)。對(duì)于已經(jīng)堆放的垃圾,物業(yè)公司組織人力清理干凈,確保單元門(mén)口干凈整潔,通道暢通無(wú)阻。物業(yè)辦將督促物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常管理和巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。并要求物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)消防安全知識(shí)的宣傳,提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。王女士表示滿(mǎn)意。
答復(fù)單位:林口縣住建局
2024年7月26日
8月份信箱受理361件次,到期應(yīng)辦結(jié)210件次,全部辦結(jié)。
來(lái)源:牡丹江市信訪局
撰稿:邸瀅潼
校對(duì):王權(quán)成
一審:王權(quán)成
二審:姜錫峰
三審:袁青