投訴內(nèi)容：李先生反映2023年5月在俄羅斯海參崴市打工期間突發(fā)心梗,經(jīng)救治后回國,2023年10月份在綏芬河市醫(yī)院醫(yī)保局申請慢性病待遇認定,因無國內(nèi)手術(shù)住院病歷等相關證明，導致慢病始終無法辦理。

投訴時間：2024年8月20日 

答復情況：經(jīng)調(diào)查，李先生為綏芬河市居民醫(yī)保參保人，目前并沒有醫(yī)保政策對參保人回國后憑境外就診材料申請慢性病待遇的辦理標準及流程進行明確，綏芬河醫(yī)保局通過征求綏芬河市慢性病認定醫(yī)院（綏芬河市人民醫(yī)院）以及李先生本人的意見后，明確李先生反映訴求辦理結(jié)果為：李先生現(xiàn)需境外就診的病歷原件、加蓋翻譯機構(gòu)公章的能夠體現(xiàn)其姓名、就診日期、就診醫(yī)院、病種、診斷及手術(shù)名稱等必備要素的病歷翻譯件，以及在二級及以上醫(yī)療機構(gòu)進行冠脈造影或冠脈CT的檢查報告單，即可申請門診慢性病待遇認定。李先生表示滿意。

答復單位：綏芬河市醫(yī)保局

2024年10月18日 
  
10月份信箱受理229件次，到期應辦結(jié)124件次，全部辦結(jié)。