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市城管局2009年政府公開工作報告
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市城管局2009年政府公開工作報告

日期：2010-03-22 來源：

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在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦的具體指導(dǎo)下，市城管局樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)陽光施政、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極構(gòu)建公正、廉潔、高效的行政管理機(jī)制，有效地促進(jìn)了城市管理各項中心工作開展?，F(xiàn)將我局2009年度政府信息公開工作情況報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開組織
我局多次召開專題會議，研究部署政務(wù)信息公開工作。成立了以局長為組長，以主管副局長和辦公室主任為副組長的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促全局政務(wù)信息公開工作。確定局辦公室為政務(wù)信息公開的牽頭部門，負(fù)責(zé)全局政務(wù)信息公開工作的組織和協(xié)調(diào)，制定和完善信息公開目錄和信息公開指南，確保政務(wù)信息公開工作的順利進(jìn)行。
二、建立健全制度，全面規(guī)范政務(wù)公開運(yùn)作
我局通過健全制度，完善工作機(jī)制，確保政務(wù)公開工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是根據(jù)政府信息工作要點的要求，對現(xiàn)有政府信息公開制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和仔細(xì)審查，針對政務(wù)公開工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)著力進(jìn)行整改。修訂完善了政府信息公開制度，編制了政府信息公開制度目錄。嚴(yán)格按照《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》要求，以主動公開為重點，健全完善信息公開工作機(jī)制，規(guī)范信息發(fā)布程序，充分利用城管網(wǎng)站、簡報、政務(wù)公開欄等載體，公開我局年度各項工作目標(biāo)及各階段完成情況，力促各項工作部署有序推進(jìn)。二是大力推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。始終堅持從涉及權(quán)力運(yùn)用的關(guān)鍵部門和環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益關(guān)系最密切，社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，科學(xué)編制了行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)運(yùn)行流程圖，做到凡涉及群眾切身利益的重大決策一律公開。今年印發(fā)《致市民朋友的一封信》2萬份，安排執(zhí)法隊員上門發(fā)放，開展文明勸導(dǎo)活動，沿街逐戶簽訂“門前四包”責(zé)任狀，增強(qiáng)市民自覺維護(hù)市容環(huán)境的良好意識。三是加強(qiáng)政務(wù)中心城管窗口建設(shè)。本著“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”原則，嚴(yán)格執(zhí)行市容行政審批制度，實現(xiàn)一個窗口對外，一個中心審批，一個口子收費(fèi)，一站式服務(wù)，全面提高辦事效率，降低行政成本。
三、公開形式多樣，不斷拓寬政務(wù)公開渠道
我局堅持不斷創(chuàng)新公開方式，豐富公開載體，著力打造內(nèi)容齊全、功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的政務(wù)公開平臺。一是攜手各類新聞媒體加強(qiáng)宣傳。結(jié)合城管工作實際，加大宣傳力度，加強(qiáng)與新聞媒體合作。在全局開展的重點工作專項整治中由局宣傳部門邀請牡丹江電視臺、牡丹江日報、牡丹江晨報、牡丹江廣播電臺等多家媒體的記者深入一線進(jìn)行采訪報導(dǎo)，全面系統(tǒng)宣傳城管法律政策、便民措施和管理成果，實現(xiàn)了電視上經(jīng)常有影像、報紙上經(jīng)常有文字、電波里經(jīng)常有聲音。此外，還充分利用各種宣傳活動，結(jié)合“城管宣傳月”等專項工作，發(fā)放宣傳材料，擺放宣傳展板，在全市LED大型顯示屏和臨街商家業(yè)戶電子顯示屏上滾動播放有關(guān)市容管理內(nèi)容的宣傳廣告，取得了良好的效果。二是認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)任政風(fēng)行風(fēng)熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對群眾反映的問題，始終堅持“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的原則，在1個工作日內(nèi)反饋辦理意見，并及時向熱線欄目組和市糾風(fēng)辦通報后續(xù)查辦進(jìn)展情況。三是繼續(xù)認(rèn)真做好市民連線平臺、24小時城管便民投訴電話受理工作。安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關(guān)心的城管熱點難點問題，對不同渠道受理的群眾舉報投訴均由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示，下屬單位或科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)辦，專人承辦，限時辦結(jié)，切實做到件件有著落，事事有回音。今年，承辦人大建議、政協(xié)提案全部辦結(jié)，滿意率100％。共接到各類信訪案件2000余件，結(jié)案率99%，得到了社會的理解。
四、政府信息主動公開情況
我局按照政府信息主動公開范圍，主動公開政府信息累計316條，其中：工作動態(tài)信息136條、機(jī)構(gòu)設(shè)置42條、法律法規(guī)55條、公開指南7條、服務(wù)承諾13條、行政執(zhí)法結(jié)果11條、黨建工作2條、廉正工作7條、文明建設(shè)10條、行風(fēng)熱線33起。

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