2013年，牡丹江市煙草專賣局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》及牡丹江市政府信息公開制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)信息公開意識(shí)，健全組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，通過多種形式，對(duì)我局政務(wù)信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行了公開，信息公開工作取得明顯成效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為推動(dòng)政府信息公開工作的有效開展，提高我局行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人及信息員為成員，并指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。多次召開專題會(huì)議進(jìn)行分析研究，將政府信息公開工作納入單位年度工作計(jì)劃，確保政府信息公開工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)和人員保障，有效地推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。

二、多渠道公開政府信息。在政府網(wǎng)站公布了煙草行業(yè)相關(guān)政策規(guī)定及煙草專賣局工作職責(zé)。對(duì)于查處的涉煙案件能夠在網(wǎng)站及時(shí)公布。從9月6日開始，每月第一個(gè)周五開展“接地氣、連民心”市民開放日活動(dòng)，就市民關(guān)心的煙草行政許可、網(wǎng)上訂貨等事項(xiàng)進(jìn)行咨詢，認(rèn)真聽取市民意見、建議和批評(píng)，暢通民意訴求渠道，面對(duì)面傾聽群眾訴求，面對(duì)面接受群眾咨詢，面對(duì)面解決群眾困難。在全市推行網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)，通過“新商盟系統(tǒng)”及時(shí)向廣大零售戶公布卷煙促銷、新品牌到貨等信息。積極加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)的宣傳工作力度，在“3.15”宣傳活動(dòng)中，牡丹江市局在文化廣場(chǎng)咨詢宣傳，制作了三塊展示板，詳細(xì)介紹了煙草相關(guān)知識(shí)，廣泛宣傳“吸煙有害健康”，展示了近年來煙草專賣執(zhí)法中打私、打假成果；同時(shí)，向群眾展示了20余個(gè)品牌的假冒偽劣卷煙，并熱情地解答了真假卷煙的識(shí)別及辦理煙草專賣零售許可證等問題。制作了便民服務(wù)監(jiān)督牌，為全區(qū)卷煙零售戶免費(fèi)發(fā)放，將聯(lián)系人及照片、聯(lián)系電話清楚告知卷煙零售戶，確保零售戶與我局及時(shí)溝通。對(duì)于重大事項(xiàng)，我局通過報(bào)紙、電視等公共媒體，積極宣傳政府信息。

    三、我局無行政事業(yè)性收費(fèi)，2013年投資10余萬元，免費(fèi)為全區(qū)卷煙零售戶制作發(fā)放卷煙零售許可證。

    四、我局無因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

     五、我局2013年度無重大決策聽證事項(xiàng)公開內(nèi)容。

     六、2013年，我局通過12313舉報(bào)、咨詢電話專線及時(shí)接聽群眾舉報(bào)、投訴和咨詢，截止2013年12月底我局接到群眾咨詢事項(xiàng)36件，未收到投訴情況。

     政府信息公開工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，我局仍存在信息量不足、宣傳力度不夠等問題。2014年，我局將進(jìn)一步加大對(duì)政府信息公開工作的宣傳力度，提高對(duì)開展政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷豐富政府信息公開的內(nèi)容和形式，方便群眾了解煙草專賣局相關(guān)信息，將政府信息公開工作做得更好。

一是提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)將政務(wù)公開工作落到實(shí)處。進(jìn)一步提高做好政務(wù)公開工作的積極性，按照政務(wù)公開的要求，本著缺什么、補(bǔ)什么、漏什么、添什么的原則，使政務(wù)公開真正落到實(shí)處。進(jìn)一步明確責(zé)任，層層分解落實(shí)任務(wù)，提高全體干部職工辦事效率和服務(wù)水平。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作文件，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政務(wù)公開的責(zé)任感和使命感。

二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，切實(shí)形成推行政務(wù)公開工作的整體合力。為把我局政務(wù)公開工作進(jìn)一步引向深入，在規(guī)范和完善各部門對(duì)外窗口建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)窗口管理、監(jiān)督、服務(wù)的同時(shí)，突出抓好政務(wù)公開工作綜合協(xié)調(diào)組織管理，對(duì)各部門政務(wù)公開工作進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)。

三是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作程序，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展。不斷建立健全政務(wù)公開各項(xiàng)制度，明確辦事紀(jì)律，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，確保工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)公開政府信息工作，把涉及人民群眾切身利益的事項(xiàng)作為新年度政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容，擴(kuò)大公開的范圍和層次，及時(shí)公開工作進(jìn)展，將政務(wù)公開工作不斷引向深入。

四是積極開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著政府信息公開工作的不斷深入，對(duì)從事政府信息公開工作的人員提出了更高的要求。我局將通過舉辦培訓(xùn)班、網(wǎng)上交流等方式，開展不同層次、不同內(nèi)容的培訓(xùn)和交流，提高有關(guān)人員的工作能力和水平。并探索建立監(jiān)督、評(píng)價(jià)等工作機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)上信息公開情況的監(jiān)督考核。