本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，由牡丹江市煙草專(zhuān)賣(mài)局編制的2017年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限是2017年1月1日至2017年12月31日。如對(duì)報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與牡丹江市煙草專(zhuān)賣(mài)局聯(lián)系（地址：牡丹江市愛(ài)民區(qū)新華路349號(hào)，郵編：157010，電話：0453-5610020）。

　　一、概述

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。我局（公司）成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持由局長(zhǎng)親自抓，分管副職具體抓，局（公司）有關(guān)科室和各單位各司其職的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)體制。同時(shí)，我局（公司）還建立信息公開(kāi)考核監(jiān)督機(jī)制，不斷提升信息公開(kāi)工作水平。

　?。ǘ┎粩嘭S富形式，拓展公開(kāi)渠道。在政府網(wǎng)站公布了煙草行業(yè)相關(guān)政策規(guī)定、煙草專(zhuān)賣(mài)局工作職責(zé)及行政許可工作流程。在全市推行網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)，通過(guò)“新商盟系統(tǒng)”及時(shí)向廣大零售戶(hù)公布卷煙投放信息。通過(guò)“信用黑龍江”網(wǎng)站及時(shí)公布煙草專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法信息。加強(qiáng)“3.15”宣傳活動(dòng)，設(shè)置咨詢(xún)宣傳臺(tái)，詳細(xì)介紹煙草相關(guān)政策，廣泛宣傳“吸煙有害健康”，熱情地解答真假卷煙的識(shí)別及辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證等問(wèn)題。

　　（三）強(qiáng)化服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。制作便民服務(wù)監(jiān)督牌，為全部卷煙零售戶(hù)免費(fèi)發(fā)放，將聯(lián)系人及照片、聯(lián)系電話清楚告知卷煙零售戶(hù)，方便零售戶(hù)與我局溝通，及時(shí)幫助解決卷煙經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題和困難。

　　二、政府信息公開(kāi)情況

　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開(kāi)情況

　　2017年共公開(kāi)信息165條。此外，市煙草專(zhuān)賣(mài)局還通過(guò)上門(mén)走訪、舉辦座談會(huì)等各種形式，多渠道、全方位地向社會(huì)公布涉及煙草專(zhuān)賣(mài)職能的政府信息。

　　（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

　　2017年，我局未收到依申請(qǐng)公開(kāi)信息事項(xiàng)。

　?。ㄈ┮蛘畔⒐_(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

　　2017年度，沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本局與政府信息公開(kāi)有關(guān)的行政復(fù)議和行政訴訟。

　?。ㄋ模┤舜蟠斫ㄗh和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果情況

　　2017年，我未收到人大代表建議和政協(xié)委員提案。

　　（五）政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

　　我局政務(wù)信息公開(kāi)不存在收費(fèi)情形。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　2017年，我局政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)性工作取得了新進(jìn)展，但是與公眾的需求仍存在一定的差距：一是信息公開(kāi)的內(nèi)容有待充實(shí)完善；二是信息公開(kāi)制度需要進(jìn)一步完善。

　　四、2018年工作思路

　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確職責(zé)，確保政務(wù)信息公開(kāi)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按時(shí)、按質(zhì)完成。（二）進(jìn)一步構(gòu)建政務(wù)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，完善相關(guān)流程，提高信息公開(kāi)的透明度，進(jìn)一步方便和服務(wù)群眾。（三）加強(qiáng)考核，將政務(wù)信息公開(kāi)工作列入績(jī)效考核管理體系，確保政務(wù)信息工作不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，務(wù)求實(shí)效。