按照政府辦公室通知要求，結合我局政務公開工作實際，現(xiàn)將2017年度市建設局政務公開工作開展情況做以總結報告。

一、政務信息公開情況

按照條例要求和市政府相關規(guī)定，市建設局對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照及時、便民原則，通過市建設局文告、政府信息公開網(wǎng)、新聞媒體等多種方式及時向社會公開。

1、組織領導情況。為加強組織領導，我局專門成立了由分管領導任組長，辦公室主任為副組長，辦公室工作人員為組員的政務公開領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系，為政務公開工作運行提供了堅強的組織保障。

2、主動公開情況。2017年度，累計主動公開政府信息1000余條。一年來，向市政府報送公開信息超過100件，在日報、晨報、電視、微信平臺等主流媒體和牡丹江法制、省安全都市等報刊發(fā)布信息近500條，總結的建設行業(yè)“路橋精神”在省、市媒體多次刊發(fā)；制發(fā)規(guī)范性文件2件，主要領導公開述職1次，把屬于移交范圍的檔案全部向市檔案館移交。

3、依申請公開情況。2017年度，市建設局共收到政府信息公開申請1件，其按照有關規(guī)定進行認真處理，辦結率約100%。

4、政府信息公開咨詢處理情況。2017年度，行風熱線受理群眾來電咨詢40件，接聽、處理市民投訴、咨詢1000余件，現(xiàn)場答復處理。機關接待咨詢800余人次，電話咨詢280余人次，受理市長熱線1200余件。民心網(wǎng)受理群眾工程質量、供熱燃氣、市政管理等方面投訴235件，答復率100%。

5、工程建設項目公開。2017年度，通過黑龍江日報、牡丹江日報、晨報，先后公開工程建設項目信息400余條，及時公開了項目推進情況，為廣大市民了解工程建設情況提供了有力依據(jù)。

6、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況結果。2017年，我局共承辦提案議案主辦件46件，人大代表和政協(xié)委員全部滿意。其中：人大代表建議18件，政協(xié)提案28件。我們按照市委、市人大、市政府、市政協(xié)關于建議、提案辦理工作的部署要求，堅持認識到位、領導到位、措施到位、辦理到位等四個到位，保證了各項建議、提案的高效辦理。

7、政務信息公開相關費用情況。2017年，我局的政務公開工作未收取任何費用。

二、政務公開工作情況及具體舉措

2017年度，市城鄉(xiāng)建設局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開管理辦法》和上級部門有關工作要求，通過建立機構加強組織領導，通過不間斷監(jiān)督檢查落實公開責任，通過建立制度措施確保公開長效，全面加強和改進了政務信息公開工作，取得了較為理想的工作成效。

（一）堅持以領導重視抬升思想認識，著力加強政務公開的組織領導。我局始終把政務公開做為一項重要政治任務，從傾聽群眾對城建工作的呼聲、贏得社會各界理解支持、有效監(jiān)督城鄉(xiāng)建設事業(yè)科學決策的高度，扎實抓好政務信息公開的各項工作。為加強組織領導，我局專門成立了由分管領導任組長，辦公室主任為副組長，宣教科、執(zhí)法監(jiān)督科、審批科、紀檢監(jiān)察室負責人為組員的政務公開領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系，為政務公開工作運行提供了堅強的組織保障。政務信息公開過程中，主要領導堅持定期聽取政務信息公開工作情況匯報，對各類政務信息在公開前親自把關審查，保證了公開信息的準確性和權威性。

（二）堅持多媒體、多渠道增強公開效果，確保及時更新政務公開信息。我局始終把拓寬公開渠道做為政務信息公開的重要手段，為全面、及時、準確公開政務信息，我局安排專人負責定期向社會主流媒體發(fā)布信息，主要負責同志、主要領導積極配合媒體采訪，抽調專人負責政務信息和工作簡報的播發(fā)報送工作，在信息更新頻率、圖文質量等方面全面提高。分管領導堅持定期瀏覽相關網(wǎng)站以及各媒體新聞。提出建議，查補缺漏。

（三）堅持以規(guī)范程序細化行政權力，不斷推進行政權力公開透明運行。我局始終把規(guī)范權力運行做為政務信息公開的關鍵環(huán)節(jié)，在去年清理行政權力的基礎上，全面規(guī)范現(xiàn)行行政許可項目，大幅削減許可程序，經(jīng)市檢查組驗收合格后，我局把行政許可項目、程序和要件等政務信息全部交由市行政審批服務中心，由行政審批中心統(tǒng)一面向社會公開。指定專人統(tǒng)計匯總法律法規(guī)確定的現(xiàn)行建設行政處罰項目，按照公平、公正、處罰適當?shù)脑瓌t，逐一制定了自由裁量標準。每月及時向市政府公開辦報送行政處罰統(tǒng)計報送工作，對行政處罰案件的名稱、處罰額度、處罰結果和具體辦案人員按規(guī)定全面實行信息公開。制作“建設行政審批一次性告知單”，詳細說明辦理許可項目的程序、時限和許可要件。

（四）堅持以健全制度強化信息管理，形成政務信息公開的長效機制。我局始終把制度管理做為政務信息公開的重要抓手，依據(jù)《牡丹江市政府信息公開管理辦法》，結合我市城鄉(xiāng)建設工作實際，以局正式文件形式下發(fā)了《市城鄉(xiāng)建設局政務信息公開工作實施方案》和《市城鄉(xiāng)建設局政務信息公開工作制度》等兩個規(guī)范性文件，明確規(guī)定了上報政務信息的種類、范圍和質量，規(guī)范了信息上報行為。建立健全了審查程序，對擬公開政務信息實行科室負責人把關、主管局長審核、主要領導審定的三級審查程序，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證公開內(nèi)容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質量，提高辦事效率。完善的政務公開制度，有力的保障了我局政務信息公開工作的質量。

三、存在的不足

雖然我局在政務公開方面做了大量細致的工作，取得了政務信息公開預期成效，但工作中仍然存在諸多問題和不足，亟需改進提高。主要表現(xiàn)在：個別部門對政務公開工作的重要性認識不足；政務公開工作資料的收集管理不夠規(guī)范，個別部門公開的內(nèi)容不夠具體，重點不夠突出，與上級的要求還有一定的差距。

四、2018年工作打算

2018年，根據(jù)省、市對政務公開工作的要求，我局政務公開工作總的指導思想是：緊緊圍繞黨的十九大精神，以改善民生、保障人民群眾的民主權利、維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，全面加強對政務公開工作的領導和監(jiān)督，不斷規(guī)范政務公開工作的內(nèi)容和形式，增強政務公開工作的針對性和有效性，采取更加有力的措施，切實提高局政務信息公開工作的質量標準，全力打造服務型政府，促進和諧社會建設。重點做好三個方面工作。

一是進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，細化工作任務，明確責任分工，確保政務公開工作的高質高效。

二是進一步健全工作機制，著力形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)有責任追究的工作制度，堅持以制度管人管事，促進政務信息公開的拓展延伸。

三是進一步加大宣傳力度，圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，想方設法以各種形式和媒介做好政務公開工作，向社會和廣大群眾宣傳我局政務公開工作部署、取得的成效，在建設系統(tǒng)營造政務公開的良好氛圍。

牡丹江市城鄉(xiāng)建設局

2017年12月18日