牡丹江市殘疾人聯(lián)合會(huì)

2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

牡丹江市殘疾人聯(lián)合會(huì)2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱年報(bào)）是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》編制。年報(bào)共分總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2020年1月1日至2020年12月31日止。本年度報(bào)告的電子版可從牡丹江市殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站“牡丹江市殘聯(lián)”（http://mdjcl.org.cn/）閱覽下載。

一、總體情況

市殘聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市級(jí)各項(xiàng)工作文件及2020年實(shí)際政務(wù)公開(kāi)安排，進(jìn)一步豐富公開(kāi)內(nèi)容、及時(shí)更新工作信息，有效提高了政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

調(diào)整市殘聯(lián)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、理事長(zhǎng)姜國(guó)彥親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)由分管副理事長(zhǎng)擔(dān)任，成員由各科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。制定《市殘聯(lián)政務(wù)公開(kāi)工作方案》，細(xì)化具體任務(wù)和實(shí)施規(guī)范，積極推進(jìn)殘疾人工作決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開(kāi)。市殘聯(lián)把政務(wù)公開(kāi)作為作風(fēng)整頓和流程再造工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室承擔(dān)具體工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革情況，及時(shí)對(duì)政府信息進(jìn)行修訂并重新發(fā)布，對(duì)信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)督促各科室按時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息。不斷健全完善政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查等制度，為信息公開(kāi)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展提供組織和制度保障。

（二）信息公開(kāi)，務(wù)實(shí)高效

主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)專欄、市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站，將事關(guān)殘疾人切身利益的政策法規(guī)長(zhǎng)期公開(kāi)，如殘疾人證辦理、殘疾人乘車證辦理的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和流程；將殘疾人普遍關(guān)注的重大事項(xiàng)和重要決策隨時(shí)公開(kāi)。年底時(shí)，市殘聯(lián)開(kāi)通微信公眾號(hào)，更加有利于高效開(kāi)展殘疾人項(xiàng)目政策的宣傳和社會(huì)氛圍的營(yíng)造，同時(shí)也更加貼近于殘疾人群眾，了解殘疾人群眾的需要，有利于推進(jìn)問(wèn)需響應(yīng)式服務(wù)的開(kāi)展。

完善市政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)指南及公開(kāi)目錄。通過(guò)進(jìn)一步明確信息分類、獲取方式、工作機(jī)構(gòu)等方面的內(nèi)容，對(duì)市殘聯(lián)信息公開(kāi)進(jìn)行說(shuō)明，便于群眾閱覽、查詢。結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)工作流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化，及時(shí)更新機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)、部門文件、重點(diǎn)工作等板塊內(nèi)容。以國(guó)際殘疾人日、全國(guó)助殘日、全國(guó)愛(ài)眼日等殘疾人節(jié)日為契機(jī)，通過(guò)多種形式的信息公開(kāi)、政策宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)殘疾人工作的關(guān)注度和參與度。截至目前，2020年市殘聯(lián)經(jīng)過(guò)審核，通過(guò)政府工作網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息共計(jì)68條；公開(kāi)文件16件，包括《關(guān)于對(duì)用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)情況進(jìn)行年審的通知》、《全省自強(qiáng)模范和全省助殘先進(jìn)個(gè)人、集體推薦對(duì)象公示》、《關(guān)于印發(fā)<黑龍江省扶持殘疾人自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)施意見(jiàn)>的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控期間貧困殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作的通知>的通知》、《關(guān)于做好2020年貧困殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作的通知》、《牡丹江市“2020年春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)》等文件。便于殘疾人知情、參與和監(jiān)督。2020年殘聯(lián)預(yù)算信息公示工作已完成。

依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況。市殘聯(lián)通過(guò)網(wǎng)站上設(shè)立的網(wǎng)上信箱、公布受理電話等方式暢通依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息渠道。與此同時(shí)，進(jìn)一步明確依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理流程和答復(fù)時(shí)限，提高受理、答復(fù)質(zhì)量和效率。對(duì)于屬于國(guó)家秘密、個(gè)人隱私等不予公開(kāi)范圍的申請(qǐng)，明確告知申請(qǐng)人并講清理由。2020年未接收到群眾申請(qǐng)。

因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)引起的行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。市殘聯(lián)沒(méi)有發(fā)生因申請(qǐng)政府信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議和行政訴訟。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督，完善考核

在市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)殘聯(lián)性質(zhì)宗旨、職能職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作制度等重要內(nèi)容。在網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置征求意見(jiàn)箱，在“網(wǎng)上辦事”板塊中公布市殘聯(lián)各部室、下屬單位及縣（市）區(qū)殘聯(lián)辦公電話，多途徑聽(tīng)取殘疾人及社會(huì)各界對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議。同時(shí)注重政務(wù)輿情收集，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)注的殘疾人工作熱點(diǎn)問(wèn)題，減少群眾對(duì)重要政策的誤解誤讀。通過(guò)殘聯(lián)維權(quán)信箱、12345市長(zhǎng)熱線、12385殘疾人服務(wù)熱線等平臺(tái)轉(zhuǎn)辦或受理群眾政策咨詢、投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議等來(lái)信、來(lái)電265件，回復(fù)辦結(jié)率99.62%。

同時(shí)，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督考核制度。加大日常工作監(jiān)督檢查力度，將政府信息公開(kāi)工作納入年度目標(biāo)管理績(jī)效考核，對(duì)表現(xiàn)突出的部室給予表?yè)P(yáng)，對(duì)工作開(kāi)展不力的部室責(zé)令整改，努力以嚴(yán)格的考核機(jī)制推進(jìn)信息公開(kāi)工作順利實(shí)施。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

在基礎(chǔ)信息、辦事服務(wù)等方面，嚴(yán)格按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求進(jìn)行核查，確保信息更新及時(shí)、表達(dá)準(zhǔn)確、鏈接無(wú)誤。網(wǎng)站中進(jìn)行改版或添加最新業(yè)務(wù)工作內(nèi)容等，確保網(wǎng)站信息公開(kāi)透明、及時(shí)。市殘聯(lián)將進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作相關(guān)制度和要求的把握能力不強(qiáng)；二是信息公開(kāi)工作專職人員配備不足，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提升。

下一步將繼續(xù)緊緊殘疾人事業(yè)工作，進(jìn)一步拓展政務(wù)信息公開(kāi)途徑，把涉及殘疾人群眾切身利益的事項(xiàng)作為重點(diǎn)，自覺(jué)接受全社會(huì)的監(jiān)督，把政務(wù)公開(kāi)工作辦成人民群眾滿意的民心工程。一是加大主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作力度，及時(shí)滿足群眾政府信息公開(kāi)需求加大運(yùn)用新媒體的信息公開(kāi)力度；二是堅(jiān)持從殘疾人需求出發(fā)，讓殘疾人群眾獲得更多的知情權(quán)；三是加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)，做好政府信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為開(kāi)展好政府信息公開(kāi)工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)